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Mitarbeiter (m/w/d) im Service Center Schwerpunkt Schadensbearbeitung und Administration

Location: Frankfurt, Germany

Company: Marsh

Job ID R_051171-de

MIT SICHERHEIT FÜR IHREN ERFOLG

Marsh ist ein weltweit führender Industrieversicherungsmakler und Risikoberater. Unsere rund 30.000 Mitarbeiter helfen mittelständischen Unternehmen und Konzernen aller Branchen in mehr als 130 Ländern, ihre Risiken erfolgreich zu managen. Für die Marsh GmbH sind in Deutschland über 700 Mitarbeiter an den neun Standorten Baden-Baden, Berlin, Detmold, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Leipzig, München und Stuttgart tätig.

Marsh ist eine hundertprozentige Tochter von Marsh & McLennan Companies (NYSE: MMC), einem weltweit führenden Beratungsunternehmen in den Bereichen Risiko, Strategie und Personal. Marsh & McLennan Companies hat einen Jahresumsatz von über 14 Mrd. US-Dollar und beschäftigt rund 65.000 Mitarbeiter. Neben Marsh gehören zu Marsh & McLennan Companies der Rückversicherungsmakler Guy Carpenter, Mercer, ein Anbieter von Dienstleistungen im Bereich Personalmanagement, und Oliver Wyman, eine der führenden Managementberatungen. Folgen Sie Marsh auf Twitter at MarshGlobal oder auf LinkedIn, Facebook und YouTube oder abonnieren Sie unseren Nachrichtenservice BRINK.

ÜBER DEN BEREICH

Marsh ist ein weltweit führender Industrieversicherungsmakler und Risikoberater. Haben Sie Lust, mit Ihren Ideen, Erfahrungsschatz und pragmatischem Gestaltungswillen etwas Neues zu schaffen?

Wir wachsen kontinuierlich und bauen unser internes Service Center aus. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als „Mitarbeiter (m/w/d) im Service Center – Schwerpunkt Schadensbearbeitung und Administration“.

Eingebunden in ein schlagkräftiges Team arbeiten Sie im Service Bereich am Standort Frankfurt.

IHRE AUFGABEN

  • Serviceorientierte Schadensbearbeitung und Administration für unterschiedliche Sparten
  • Kommunikation mit internen und externe Kunden per Email und Telefon
  • Fallabschließende Bearbeitung von Versicherungsschäden (eigenständige Entscheidung von Frequenzschäden)
  • Nachbereitung, Dokumentation und Archivierung der Kundenanfragen, Schadensunterlagen und Policen
  • Schließungen von Versicherungsschäden
  • Pflege und Verwaltung von Stammdaten
  • Sicherstellung der vereinbarten Service Level innerhalb der Servicezeiten von Montag bis Freitag

DAS BRINGEN SIE MIT

Wir sind ein kleines und wachsendes Team und suchen zur Verstärkung für unser Service Center einen Kollegen/-in mit prozessualer Affinität und Multitasking-Fähigkeit.

  • Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bzw. eine vergleichbare Qualifikation
  • Sie bringen Erfahrung aus einem Service Center oder aus einem Customer Care Umfeld
  • Kommunikationsstärke, ausgeprägte soziale Kompetenz
  • Ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
  • Hohes Maß an Eigeninitiative und Selbstorganisation, Einsatzbereitschaft und Zielorientierung
  • Prozessorientierte Denkweise
  • Entscheidungsfähigkeit und Freude an abwechslungsreichen Aufgaben
  • MS Office Kenntnisse sowie sicherer Umgang mit Maus und Tastatur

DAS FINDEN SIE BEI UNS

  • Motivierendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und direkten Kommunikationswegen bis in die Unternehmensspitze
  • Sicherheit bei einem der weltgrößten Versicherungsmakler mit exzellenten Zukunftsperspektiven
  • Vielfältige in- und externe Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Branchenübliche Vergütung mit zusätzlichem Jahresbonus System
  • Überdurchschnittliche betriebliche Sozialleistungen wie beispielsweise betriebliche Altersvorsorge, flexible Arbeitszeiten.

Werden Sie Teil eines dynamischen Teams mit der Möglichkeit, schon am ersten Tag Verantwortung zu übernehmen und Ihre Ideen einzubringen und umzusetzen.

INTERESSE? WIR FREUEN UNS AUF IHRE BEWERBUNG!

Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnisse) unter Angabe des frühestmöglichen Einstiegstermins über unser Karriereportal. Weitere Informationen finden Sie unter www.marsh.com.

KONTAKT

Miriam Eggert, Talent Acquisition Consultant

0 69 6676 401

D-60528 Frankfurt am Main

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    Dan Glaser, President and CEO, has been named to Institutional Investor magazine’s 2017 All-America Executive Team ranked as the #3 Overall CEO in the insurance industry, #3 with buy-side analysts and #2 with sell-side analysts.

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