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Gestionnaire Sinistres – Polyvalent I.A.R.D. H/F

Location: Merignac, France

Company: Marsh

Job ID R_084685-fr

ENTREPRISE

Marsh est un leader mondial du courtage d’assurance et de gestion des risques. Dans plus de 130 pays, nos experts aident les clients à anticiper, à quantifier et à mieux comprendre la gamme de risques auxquels ils sont exposés. Dans une conjoncture mondiale de plus en plus incertaine, Marsh aide ses clients à protéger et développer leurs activités.

Depuis 1871, les clients font confiance à la fiabilité des conseils de Marsh, pour représenter leurs intérêts sur le marché de l’assurance, pour donner du sens à un monde de plus en plus complexe et pour aider à transformer leurs risques en opportunités de croissance. Nos plus de 30 000 collaborateurs travaillent au bénéfice de nos clients, des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs.

Nous sommes une filiale du groupe Marsh & McLennan Companies (NYSE : MMC), une société internationale de services professionnels qui fournit à ses clients des conseils et des solutions en matière de risques, de stratégie et de capital humain. Avec 60 000 collaborateurs dans le monde et un chiffre d’affaires annuel de 13 milliards de dollars (données au 31/12/2015), Marsh & McLennan Companies est également la société mère des sociétés internationales Oliver Wyman, Mercer et Guy Carpenter. En France, l’effectif de Marsh s’élève à 750 collaborateurs.

Nous vous offrons la possibilité d'intégrer un grand groupe international au sein du bureau régional Aquitaine basé à Bordeaux et d'y occuper un poste de Gestionnaire Sinistres, où votre relationnel et votre autonomie seront appréciés.

POSTE

Au sein du pôle Indemnisation, vous serez en charge des sinistres « I.A.R.D ». Vous serez l’interlocuteur privilégié en lien direct avec nos clients, les compagnies et les différents intervenants, au travers des missions suivantes :

 Assurer la gestion des sinistres

 Recevoir les délarations de sinistres (par courrier ou par tééhone)

 Ouvrir après analyse les dossiers Sinistres sur notre système d'information

 Déterminer les responsabilités en application des règles conventionnelles et/ou de Droit Commun

 Gérer administrativement les dossiers Sinistres : missionner les experts, délivrer les prises en charge aux réparateurs pour le sinistres Automobile, réclamer aux clients et/ou aux tiers les pièces nécessaires à la gestion du dossier

 Règler les indemnités dans le cadre de nos accords de délégation avec les Assureurs et/ou les Clients (auto-assurance)

 Suivre et négocier avec les Assureurs pour une gestion optimisée des dossiers Sinistres non délégués

PROFIL DU CANDIDAT

Idéalement de formation bac+2/3 minimum en assurance.

Vous avez une ou plusieurs expérience(s) en gestion de sinistres de flottes automobiles

Sens du service et relationnel

Rigueur et Organisation personnelle

Une très bonne pratique des outils informatiques est nécessaire et une bonne capacité à intégrer la maitrise de nouveaux outils informatiques

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