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Gestionnaire frais médicaux H/F

Location: Montpellier, France

Company: Mercer

Job ID R_060399-fr

Avec plus de 650 collaborateurs, Mercer est en France une référence pour le conseil et les services en ressources humaines, protection sociale et avantages sociaux. Mercer offre un service de gestion en matière de prestations complémentaires de frais de santé et de prévoyance auprès des entreprises qu'elle accompagne dans la mise en œuvre et le pilotage des leurs régimes d'avantages sociaux. Mercer protège ainsi plus d'un million de personnes à travers ses quatre centres de gestion situés en France.

Gestionnaire Frais Médicaux H/F

Au sein d’une équipe d’une quinzaine de personnes vous serez en charge de :

  • Réceptionner des demandes de prise en charge de frais de santé et effectuer les remboursements correspondants. (soins courants, optique, dentaire etc…)
  • Prendre en charge l’analyse et le paiement des dossiers télétransmis par la Sécurité Sociale.
  • Après analyse du dossier, assurer le cas échéant le recueil des pièces manquantes en contactant les professionnels de santé ou les assurés.
  • Etablir des devis demandés par les assurés ou professionnels de santé.
  • Assurer l’archivage de ses dossiers
  • Répondre à toute demande par mail, fax, courrier des clients externes/internes sur toutes questions liées aux remboursements de frais médicaux.
  • Faire remonter les réactions clients et les suggestions susceptibles de contribuer à l’amélioration du service.
  • Transmettre au chargé(e) des paramétrages et au gestionnaire technique fichier tout type d’information ayant une incidence sur les prestations.
  • Transmettre les informations relatives à la télétransmission pour la mise en place ou la suppression de la connexion.
  • Assurer le reporting de l’activité au responsable hiérarchique.

Vous avez une première expérience sur un poste similaire et vous savez interpréter les garanties « frais de santé » sur un contrat collectif et vous comprenez les processus de télétransmission (Noémie).

Vous avez l’esprit d’équipe, vous êtes motivé(e) et vous souhaitez perfectionner vos compétences dans ce domaine ? Alors n’hésitez plus et postulez ! Vous rejoindrez ainsi notre équipe d’experts.

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