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Conseiller principal santé et avantages sociaux - MERCER

Location: Montreal, Quebec, Canada

Company: Mercer

Job ID R_040202-fr_CA

Le conseiller principal en santé et avantages sociaux mène auprès d’employeurs de toute taille des mandats de consultation en régimes de soins de santé et négocie avec les assureurs et les fournisseurs d’avantages sociaux les protections concurrentielles que ces employeurs souhaitent offrir à leurs employés. La nature du soutien dépend de la taille du client ainsi que de la complexité du compte et de son revenu – à ce niveau, le conseiller principal est la personne responsable du compte et souvent, le gestionnaire de la relation client. Pour remplir ce rôle, le conseiller principal doit :

  • gérer les différents projets (renouvellement, appel d’offres, refonte de régime, mise en place d’un programme, projections financières, etc.) du début à la fin;
  • s’assurer de la qualité de la prestation de services et du respect des échéanciers;
  • élaborer les budgets et préparer les factures;
  • agir comme personne-ressource du client pendant l’exécution du travail ainsi que pour la préparation et la livraison des produits finaux;
  • agir à titre d'intermédiaire entre les clients et les assureurs;
  • fournir des conseils spécialisés et un soutien stratégique pour la gestion de projet;
  • collaborer avec les experts de Mercer pour répondre aux clients aux prises avec des situations complexes nécessitant des recherches ou des discussions supplémentaires;
  • déléguer des tâches aux membres de l'équipe moins expérimentés et superviser leur travail;

Exigences

  • Baccalauréat en mathématiques, en statistique, en science actuarielle ou dans un domaine connexe
  • Fellow de la Society of Actuaries ou détenteur d’un certificat de représentant en assurance collective de personnes auprès de l’AMF
  • Expérience pertinente de huit à douze années dans le domaine des assurances collectives
  • Compréhension des régimes d'avantages sociaux et des problèmes de santé actuels
  • Grandes compétences en analyse, en planification stratégique, en communication et en écoute;
  • Excellent sens de l’organisation, grandes aptitudes pour la gestion de projet, notamment la capacité à établir les priorités et à effectuer plusieurs tâches complexes en même temps dans un milieu de travail exigeant;
  • Compétences éprouvées en direction de projets importants et complexes;
  • Capacité de diriger, de motiver et d’encadrer du personnel débutant;
  • Bilinguisme (anglais et français) requis

Mercer offre des services-conseils et des solutions axées sur la technologie qui aident les organisations à répondre aux besoins changeants de leur main-d’œuvre dans les domaines Santé, Avoirs et Carrière. La Société compte plus de 22 000 employés répartis dans 44 pays et elle exerce ses activités dans plus de 130 pays. Elle est une filiale en propriété exclusive de Marsh & McLennan Companies (symbole MMC à la Bourse de New York), la plus importante société de services professionnels d’envergure mondiale dans les domaines du risque, de la stratégie et du capital humain. Forte d’un effectif mondial de quelque 65 000 employés et d’un chiffre d’affaires annuel de plus de 14 milliards de dollars ainsi que de ses sociétés-conseils de premier ordre, soit Marsh, Guy Carpenter et Oliver Wyman, Marsh & McLennan aide ses clients à naviguer dans un environnement de plus en plus dynamique et complexe. Pour de plus amples renseignements, consultez le site www.mercer.ca. Suivez Mercer sur Twitter @MercerCanada.

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