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Conseiller Sinistres Expert Construction H/F

Location: Paris, France

Company: Marsh

Job ID R_038765-fr

Conseiller Sinistres Construction - Advocate H/F

CDI

Marsh, un leader mondial du courtage d’assurance et de gestion des risques, conçoit, crée et délivre des solutions innovantes et adaptées pour aider ses clients à protéger leurs activités et leur croissance. Marsh emploie environ 26 000 collaborateurs et propose à ses clients des capacités d’analyse, de conseil et de transaction dans plus de 100 pays.

Marsh est une filiale du Groupe Marsh & McLennan Companies (NYSE : MMC), un groupe mondial de services professionnels dans les secteurs du risque, de la stratégie et du capital humain. En France, l’effectif de Marsh s’élève à 750 collaborateurs.

Au sein du département Construction, vous serez en charge des sinistres majeurs et complexes :

  • Vous apporterez vos compétences juridiques tant pour la gestion des sinistres que pour les questions plus générales de nos clients (conseils techniques, réponses aux clients et défense de leurs intérêts auprès des assureurs),
  • Vos pilotez le processus d’indemnisation depuis la déclaration du sinistre jusqu’à sa clôture
  • Vous accompagnerez les grands clients du département au travers de présentations, de réunions, de visites (parfois à l’étranger), d’analyses et de reporting sinistres,
  • Vous assurez un suivi régulier et rigoureux des dossiers (statistiques, prescriptions, règlement) et information régulière auprès du client et du Chargé de Clientèle,
  • Mise en place d’un très bon relationnel avec les clients, assureurs, experts, avocats, etc.,
  • Développement de notre portefeuille et implication dans le chiffre d’affaire généré en claims advocacy,
  • Vous serez chargé d’optimiser les process de gestion et la qualité de services rendus aux clients
  • Vous pourrez également être associés à l’organisation transversale du département à travers des actions de formation, des rédactions de manuels de procédures et des conventions de gestion, la participation aux réponses à des appels d’offres,…

Profil recherché :

Titulaire d’un Bac +4/5 en Droit et/ou en assurance, vous bénéficiez d’une expérience en compagnie ou en cabinet de courtage dans le domaine des sinistres construction (8 à 10 ans idéalement) et souhaitez intégrer une fonction pour évoluer  à plus long terme au sein de notre structure. Vous bénéficiez impérativement d’une expérience en DO et TRC et de des connaissances en RC Décennale et RC professionnelle. Vous  aimez travailler en équipe et avez le souci de la satisfaction client. Vous avez un bon niveau d’utilisation des outils bureautiques. Anglais courant.

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    Dan Glaser, President and CEO, has been named to Institutional Investor magazine’s 2017 All-America Executive Team ranked as the #3 Overall CEO in the insurance industry, #3 with buy-side analysts and #2 with sell-side analysts.

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